Per a restaurants · Omple taules, no envies missatges

Taules buides els dimarts? Omple el restaurant amb una campanya de 2 minuts.

No et venem WhatsApp ni realitat augmentada. Et venem una manera de omplir dies fluixos, recuperar cancel·lacions i tornar a portar clients que fa mesos que no vénen. Tot amb la teva pròpia base de contactes, captada de forma natural amb una carta gamificada amb WebAR.

Oportunitat actual · Places limitades

50% de descompte sobre la inversió inicial gràcies a la subvenció.

Subjecte a convocatòria vigent (Kit Digital i afins). Ho revisem cas per cas.

Vull aprofitar el 50%

Els dolors reals del teu restaurant

Cada dia passen desenes de comensals pel teu local. Però quants pots tornar a contactar demà? Aquests són els forats típics que resolem:

  • Taules buides els dies fluixos

    Dimarts al migdia, dijous al vespre, després d'un pont. Cada taula buida és un ingrés perdut per sempre.

  • Cancel·lacions d'última hora

    Una taula de 8 que cancel·la són 400 € que se'n van. Sense una manera ràpida d'avisar clients, no els recuperes.

  • Dilluns i diumenge nit sempre fluixos

    Baixar preus de forma permanent no és la solució. Necessites promocions puntuals que només rebi la teva comunitat.

  • Clients que venen una vegada i desapareixen

    No és que no els agradi: simplement s'obliden. Recuperar-los és molt més barat que captar-ne de nous.

  • Dependència de Glovo i TheFork

    Cada reserva et costa comissions. Si tens base pròpia de WhatsApp, cada campanya et costa pràcticament zero.

  • L'últim torn buit

    20 h ple, 22 h buit. Amb un missatge a temps pots omplir places que altrament es perden.

  • Excés d'estoc a la cuina

    Massa tonyina, massa calçots, massa bolets. Una promoció immediata dóna sortida al producte abans que caduqui.

  • Nous menús que ningú descobreix

    Quan canvies la carta, no pots esperar que la gent ho vegi a Instagram. WhatsApp arriba directament.

  • Dates especials no aprofitades

    Sant Valentí, Dia de la Mare, Nadal, aniversaris de clients. Es comuniquen tard o no es comuniquen.

Com captem el telèfon del client, pas a pas

Sense el telèfon del client no pots fer campanyes. Per això substituïm la targeta de paper per una experiència gamificada que el client vol viure.

  1. Pas 01

    El client enfoca la carta

    Amb el mòbil, obre la càmera o escaneja un QR imprès a la carta, el menú o el tovalló.

  2. Pas 02

    Apareix una caixa 3D a la taula

    Una caixa realista es materialitza sobre la taula gràcies a la realitat augmentada web. Sense descarregar cap app.

  3. Pas 03

    S'obre el joc

    Compte enrere, pergamí amb una frase inspiradora i una màquina escurabutxaques amb 3 intents per guanyar diamants i ofertes reals.

  4. Pas 04

    El client deixa el telèfon

    Per guardar el premi i la col·lecció, introdueix el seu número amb consentiment. Ja tens el lead al CRM.

  5. Pas 05

    Envies WhatsApp segmentats

    Ofertes, avisos i campanyes de fidelització directes al mòbil del client, quan a tu et convé omplir taula.

Casos pràctics reals

Escenaris del dia a dia d'un restaurant. Així es tradueixen en reserves.

Dimarts fluix · 11:00 h

Problema: Només 12 reserves. N'esperaves 35.

Acció: Envies una campanya en 2 minuts.

WhatsApp

🍽️ Avui tenim taules disponibles. Reserva abans de les 13:30 i t'invitem a les postres.

Resultat: 12:30 h: entren reserves. Converteixes un dia fluix en un servei rendible.

Cancel·lació de grup · 18:00 h

Problema: Una taula de 8 cancel·la. 400 € en risc.

Acció: Avises la teva comunitat a l'instant.

WhatsApp

S'han alliberat taules per avui. Si reserves abans de les 19:00 tindràs un aperitiu de regal.

Resultat: Recuperes bona part de les places abans que comenci el servei.

Últim torn buit · 20:30 h

Problema: 20 h complet, 22 h buit.

Acció: Envies un missatge focalitzat.

WhatsApp

Encara tenim taules a les 22 h. Copa de cava inclosa per als primers 10 que reserveu.

Resultat: Omples places que altrament es perdrien.

Client dormit · fa 45 dies que no ve

Problema: Vindria de gust, però se n'ha oblidat.

Acció: Automatització que salta sola.

WhatsApp

Fa temps que no ens visites! Aquesta setmana tens una copa de cava preparada de part de la casa.

Resultat: El client torna. I sovint porta acompanyants.

Què resol, en concret

  • Omplir dies fluixos amb una campanya de 2 minuts
  • Recuperar cancel·lacions d'última hora
  • Tornar a portar clients que fa mesos que no vénen
  • Promocionar nous menús a tota la teva base
  • Omplir els últims torns amb ofertes puntuals
  • Vendre més en dies tranquils (postres, maridatges)
  • Crear una comunitat pròpia de clients
  • Reduir la dependència de Glovo i TheFork
  • Fidelitzar amb aniversaris i dates especials
  • Donar sortida a excés d'estoc de la cuina

Calculadora d'impacte: quants euros pots recuperar cada mes?

Ajusta els paràmetres al teu restaurant i mira l'estimació de facturació i marge recuperat al mes i a l'any. Els valors són orientatius.

Estimació

Facturació extra al mes

180

Facturació extra a l'any

2.160

Marge net mensual estimat

63

Amb la Solució 360º (10.000 € · 5.000 € amb el 50% de subvenció de la Generalitat), amortitzes la inversió en 79 mesos només amb el marge de les taules recuperades.

Càlcul: taules × % recuperat × tiquet × dies fluixos al mes. El marge aplica el % introduït. Estimació orientativa, no vinculant.

Opció 1 · Entrada suau

Tast Digital per a Restaurants — 2.000 €

Una primera versió funcional per validar que el sistema porta reserves al teu restaurant. Ideal si vols començar amb una acció concreta abans d'implantar-ho tot.

Què inclou

  • Carta gamificada amb WebAR (1 menú / carta principal).
  • Caixa 3D + escurabutxaques amb premis reals configurables.
  • Captació de telèfons amb consentiment explícit (RGPD).
  • Panell senzill per veure contactes captats i exportar-los.
  • Enviament d'avisos per WhatsApp mitjançant número comú compartit.
  • 1 plantilla de campanya per omplir dies fluixos.
  • Sol·licitud automàtica de ressenya a Google després de la visita.
  • Formació inicial d'1 hora per a l'equip de sala.
  • Materials imprimibles (QR de taula i cartell) per començar el mateix dia.

Què no inclou

  • No inclou número exclusiu de WhatsApp Business per al restaurant.
  • No inclou segmentacions avançades ni automatitzacions personalitzades.
  • No inclou CRM connectat ni integració amb TPV/reserves.
  • No inclou dissenys personalitzats de premis 3D més enllà de la plantilla.

Entregables

Què reps concretament en acabar la implantació del Tast.

  • Enllaç i QR de la carta WebAR llest per imprimir i posar a les taules.
  • Accés al panell de contactes captats amb exportació a CSV.
  • 1 plantilla de campanya de WhatsApp llesta per enviar.
  • Configuració de la sol·licitud automàtica de ressenya a Google.
  • Sessió de formació d'1 hora enregistrada per a nous membres de l'equip.
  • Guia ràpida (PDF) d'ús per a sala i responsables.
  • Memòria tècnica bàsica per justificar la subvenció.
Tast Digital per a Restaurants2.000 €
Subvenció de la Generalitat (fins al 50%)− 1.000 €
Cost restant estimat1.000 € + IVA

La concessió de la subvenció no està garantida i depèn de la convocatòria, l'elegibilitat del negoci i la correcta justificació.

Opció 2 · Solució 360º

Restaurant 360º — 10.000 €

El sistema complet perquè el restaurant tingui la seva pròpia base de clients, ompli dies fluixos de forma sistemàtica i redueixi la dependència de Glovo i TheFork.

Tot el que inclou el Tast, ampliat i sense els seus límits.
Número exclusiu de WhatsApp Business per al restaurant.
CRM propi amb fitxa de client, visites, tiquet mitjà i preferències.
Segmentació automàtica: dormits, VIP, aniversaris, sensibles a dies fluixos.
Automatitzacions: benvinguda, reactivació 45 dies, aniversari, post-visita.
WebAR ampliada: múltiples cartes (menú diari, postres, tapes) i premis rotatoris.
Campanyes programables per horari (dilluns migdia, últim torn, cap de setmana).
Recuperació activa de cancel·lacions amb missatge a la comunitat en 1 clic.
Integració amb reserves (TheFork, Covermanager o formulari propi) quan és possible.
SEO local i fitxa de Google Business optimitzada.
Posicionament en cercadors amb IA (ChatGPT, Gemini, Perplexity).
Panell d'analítica: reserves generades, ROI per campanya, clients recuperats.
Suport i acompanyament durant els primers 3 mesos.

Què no inclou

  • No inclou la compra de dispositius (tauletes, TPV) ni maquinari físic.
  • Les integracions amb TPV o reserves depenen de l'API del proveïdor.
  • Els costos de la plataforma de WhatsApp Business (Meta) no s'inclouen.
  • Campanyes publicitàries de pagament (ads) no incloses; sí la seva planificació.

Entregables

  • Número de WhatsApp Business exclusiu, verificat i configurat.
  • CRM propi amb fitxes de client migrades des del punt inicial.
  • Fins a 4 automatitzacions actives (benvinguda, reactivació, aniversari, post-visita).
  • Múltiples cartes WebAR amb premis rotatoris i disseny personalitzat.
  • Calendari de campanyes programades per als primers 3 mesos.
  • Fitxa de Google Business optimitzada i seguiment de ressenyes.
  • Panell d'analítica amb KPIs de reserves, ROI i clients recuperats.
  • Manual d'ús complet per a sala, direcció i màrqueting.
  • Memòria tècnica i econòmica completa per justificar la subvenció.
  • 3 mesos d'acompanyament i optimització continua.
Restaurant 360º10.000 €
Subvenció de la Generalitat (fins al 50%)− 5.000 €
Cost restant estimat5.000 € + IVA

L'abast final depèn de les integracions, automatitzacions i funcionalitats seleccionades.

Comparativa: Tast vs. Solució 360º

Tot el que inclou cada opció, en un cop d'ull.

ConcepteTast 2.000 €Solució 10.000 €
Experiència WebAR gamificada a la carta1 cartaMúltiples cartes i premis rotatoris
Captació de telèfons amb consentimentSí, amb enriquiment de fitxa
Número de WhatsAppComú compartitExclusiu del restaurant
Campanyes per omplir dies fluixos1 plantillaIl·limitades i programables
Segmentació de clientsBàsica (tots)Avançada (dormits, VIP, dies fluixos…)
AutomatitzacionsBenvinguda, aniversari, reactivació, post-visita
CRM propiLlistat exportableCRM complet amb historial
Integració amb TPV / reservesSegons proveïdor
SEO local i Google BusinessInclòs
Posicionament en cercadors amb IAInclòs
Analítica i ROI per campanyaBàsicaPanell complet
AcompanyamentFormació inicial3 mesos de suport
Inversió2.000 €10.000 €
Amb subvenció de la Generalitat (fins al 50%)des de 1.000 € + IVAdes de 5.000 € + IVA

Subvenció de la Generalitat · 50%

Fins al 50% de descompte amb la subvenció de la Generalitat

El projecte encaixa amb les línies d'ajuts a la digitalització del petit comerç i la restauració a Catalunya. Ho revisem cas per cas segons el CNAE, la plantilla i la convocatòria vigent.

Què cobreix la subvenció

  • · Implantació de la carta gamificada amb WebAR.
  • · Alta i configuració del canal de WhatsApp Business.
  • · CRM, automatitzacions i integracions amb reserves.
  • · SEO local i posicionament en cercadors amb IA.
  • · Formació i acompanyament de l'equip.

Requisits habituals

  • · Restaurant amb activitat a Catalunya i CNAE elegible.
  • · Estar al corrent d'obligacions amb Hisenda i Seguretat Social.
  • · No haver superat el límit d'ajuts de minimis.
  • · Justificar la despesa segons les bases de la convocatòria.

Documentació que et demanaran

Per acollir-te a la subvenció caldrà aportar, com a mínim:

  • · Certificat de situació censal de l'Agència Tributària.
  • · Fotografia de la façana de l'establiment.
  • · Fotografia de l'interior del local.
  • · DNI/NIE del titular o escriptures de constitució.
  • · Certificats d'estar al corrent amb Hisenda i Seguretat Social.
  • · Factura pro-forma o pressupost del projecte.

Nosaltres et guiem per aconseguir cadascun d'aquests documents.

Què valora positivament la memòria

Per aprofitar millor la subvenció, la memòria del projecte ha de quantificar resultats concrets. Nosaltres l'estructurem així:

  • · Reducció d'hores administratives.
  • · Increment de contactes o vendes.
  • · Millora del percentatge de conversió.
  • · Automatització de processos.
  • · Reducció de paper i desplaçaments.
  • · Integració entre botiga física i canal digital.
  • · Millor coneixement i seguiment dels clients.

Amb el 50%, la Solució 360º queda en 5.000 € + IVA i el Tast en 1.000 € + IVA.

La concessió depèn de la convocatòria, la puntuació i la correcta justificació. T'acompanyem en tot el procés.

WhatsApp: la teva línia directa amb el client

WhatsApp té una taxa d'obertura molt superior al correu i a Instagram. El problema és que necessites telèfons reals i amb consentiment. La WebAR gamificada resol això de forma natural: el client vol el premi i deixa el número.

  • · Missatges segmentats per dies fluixos.
  • · Campanyes per Sant Jordi, Nadal, aniversaris o Sant Valentí.
  • · Recordatoris de reserves i confirmacions automàtiques.
  • · Enquestes de satisfacció i sol·licitud de ressenyes a Google.

Exemple real de missatge

WhatsApp · Dimarts 20:12

Hola Marta! Aquesta setmana tenim menú de tardor amb bolets. Com que tens 3 diamants, si vens dimarts o dimecres t'invitem a les postres. Reserva aquí: wa.me/...

Per a quins restaurants funciona

  • Restaurants de menú diari que volen omplir dimarts i dimecres.
  • Restaurants de tapes i cerveseries amb rotació alta de comensals.
  • Gelateries i cafeteries que volen fidelitzar clients recurrents.
  • Restaurants d'hotel que volen recuperar clients quan tornen a la ciutat.
  • Cadenes petites que volen unificar la base de dades de clients.

Preguntes freqüents

Cal instal·lar una app?

No. L'experiència funciona 100% al navegador del mòbil. Només cal enfocar la carta o un QR.

Com aconseguim el telèfon del client?

Per guardar el premi o la col·lecció, el client deixa el seu número amb consentiment explícit. Generem leads opt-in preparats per WhatsApp.

Substitueix la targeta de fidelització de paper?

Sí. Els segells físics es converteixen en diamants i premis digitals, molt més atractius i mesurables.

Qui envia les campanyes de WhatsApp?

Les pots enviar tu mateix des d'un panell senzill, o ens ho pots delegar. En 2 minuts es llança una campanya per omplir un dia fluix.

Puc enviar missatges massius per WhatsApp?

Sí, sempre respectant els consentiments i les condicions de WhatsApp Business.

Funciona amb qualsevol mòbil?

Sí. Amb qualsevol mòbil modern amb navegador i càmera. Sense descàrregues.

Com funciona el 50% de descompte?

Ara mateix el projecte és subvencionable fins al 50% via Kit Digital i altres programes. Ho revisem cas per cas segons el CNAE, la plantilla i la convocatòria vigent.

Reserva una demo · 15 minuts

Tria un dia i una hora. La resta ho gestionem nosaltres.

Videotrucada curta i sense compromís. Et mostro la carta gamificada amb WebAR amb un exemple real i valorem si el teu restaurant encaixa amb la subvenció de la Generalitat.

  • Confirmació automàtica al teu correu i al calendari.
  • Recordatori automàtic 24 h i 1 h abans de la reunió.
  • Enllaç de videotrucada al mateix correu.
  • Cancel·la o reprograma en 1 clic si et surt un imprevist.

Prefereixes WhatsApp? Escriu-nos i et proposem hora tancada.

No et carrega el calendari? Obre'l en una pestanya nova.

Converteix la teva carta en una màquina d'omplir taules

Et faig una demo amb la teva carta i et mostro com aconseguirem els primers telèfons per WhatsApp aquest mateix mes. Amb el 50% de descompte de la subvenció, l'entrada és molt més assequible.