Kit Digital en España: qué ha pasado y qué puedes hacer si eres pyme

El Kit Digital es una ayuda pública para pymes y autónomos. Sirve para pagar la digitalización de tu negocio. Lo gestiona Red.es y se paga con fondos europeos Next Generation.

En este artículo te cuento con datos oficiales qué ha pasado con el programa. Cuánto dinero se ha dado, a cuántas empresas y qué aprender antes de pedirlo.

Está pensado para pymes de toda España que buscan ayuda o asesoramiento sobre fondos europeos: Cataluña, Madrid, Valencia, Andalucía, País Vasco, Galicia y el resto de comunidades.

Qué es el Kit Digital

El Kit Digital es un bono. La Administración te da un dinero y tú lo usas con un proveedor autorizado. Ese proveedor se llama agente digitalizador.

Con ese dinero puedes pagar cosas como tu web, una tienda online, redes sociales, un CRM, la factura electrónica, ciberseguridad o herramientas con inteligencia artificial.

Toda la información oficial está en acelerapyme.gob.es y en la sede de Red.es. La solicitud se hace por internet. Tú no pones dinero de tu bolsillo dentro del bono, pero sí tienes que justificar el gasto después.

Quién puede pedirlo

Pueden pedirlo pymes y autónomos con actividad en España. Tienes que estar dado de alta en Hacienda con la antigüedad mínima que pida la convocatoria (normalmente 6 meses).

También tienes que estar al día con Hacienda y la Seguridad Social. Y no puedes ser una empresa en crisis ni tener sanciones firmes por haber perdido subvenciones antes.

Los números del programa

El Kit Digital empezó con más de 3.000 millones de euros. Con las ampliaciones se han movilizado más de 3.700 millones, según Red.es y el Ministerio.

A finales de 2024 el programa superó el millón de empresas y autónomos beneficiarios. Es uno de los mayores programas de digitalización de pymes de Europa.

Las soluciones más pedidas son la web, la tienda online, las redes sociales y la ciberseguridad. Las menos pedidas son business intelligence y gestión de procesos, porque son más difíciles de implantar y de justificar.

Por comunidades, las que más bonos han pedido en número absoluto son Andalucía, Cataluña, Madrid y la Comunidad Valenciana. Es lógico, porque son las que más empresas tienen.

Cuánto dinero puedes recibir

El importe depende de cuántos empleados tengas. Estos son los tramos:

Segmento I (10 a 49 empleados): hasta 12.000 €. Segmento II (3 a 9): hasta 6.000 €. Segmento III (0 a 2 y autónomos): hasta 3.000 €.

También están abiertos los tramos altos. Segmento IV (50 a 99 empleados): hasta 25.000 €. Segmento V (100 a 249): hasta 29.000 €.

Cada solución tiene su tope. Por ejemplo, la web suele estar entre 2.000 y 3.000 €. La ciberseguridad se paga por puesto de trabajo. La inteligencia artificial llega a los importes más altos en los tramos grandes.

Qué ha ido bien y qué ha ido mal

Ha ido bien lo básico: es fácil pedirlo, hay un catálogo público de proveedores y muchas pymes tienen ahora una web o una tienda online que antes no tenían.

Ha ido peor cuando la empresa ha elegido un proveedor flojo. También cuando se ha pedido el bono sin tener claro para qué. Y la justificación posterior a veces se hace pesada porque hay que aportar pruebas de que la solución está funcionando.

Consejos si quieres pedirlo

Primero, ten claro el objetivo. El Kit Digital sirve para resolver un problema: vender más, ordenar la facturación, cumplir con la ciberseguridad. Si no sabes qué problema quieres resolver, el bono se malgasta.

Segundo, elige bien al proveedor. Pide casos reales y opiniones. Estar en el catálogo oficial es un mínimo, no una garantía de calidad.

Tercero, guarda pruebas desde el primer día. Fotos, accesos, contratos, actas de formación. Si no puedes justificarlo, puede que te toque devolver el dinero.

Cuarto, combínalo con otras ayudas si tu plan lo pide. Kit Consulting sirve para asesoramiento. CDTI y ENISA sirven para proyectos más grandes. Cada comunidad autónoma tiene también sus propias líneas.

Kit Digital y Kit Consulting: cómo se complementan

El Kit Consulting también lo gestiona Red.es. Sirve para pagar asesoramiento en temas como inteligencia artificial, ciberseguridad, ventas digitales, datos o estrategia. Es para pymes de 10 a 249 empleados. El bono va de 12.000 a 24.000 €.

Lo lógico es empezar con Kit Consulting para diseñar el plan. Y después usar Kit Digital para implantarlo. Así el bono se aprovecha mucho más y la justificación es más sólida.

Errores frecuentes al pedirlo

Pedir todas las soluciones a la vez sin tener tiempo para implantarlas.

Firmar con un proveedor sin leer bien qué te va a entregar.

No guardar pruebas de uso: la justificación exige demostrar que la solución está viva.

Olvidar que hay que mantener la solución 12 meses después de implantarla.

Dónde consultar información oficial

Toda la información está en acelerapyme.gob.es, en sede.red.gob.es y en las órdenes publicadas en el BOE. Las cifras del programa se publican en las notas de prensa del Ministerio.